משפרים ביצועים
בחנויות וברשתות קמעונאיות, הבנה מדויקת של תנועת הלקוחות לאורך שעות הפעילות מאפשרת לקבל החלטות תפעוליות, ניהוליות ושיווקיות המבוססות על נתוני אמת ולא על הערכות או תחושות.
ספירת קהל ואנליטיקה
תנועה. זיהוי. דיוק.
AiCA Visitor Analytics - זיהוי וספירת אנשים בזמן אמת מכל מצלמה קיימת. פתרון AI גמיש ומדויק לניטור תנועה במרחבים פתוחים וסגורים, ללא התקנות וללא חיישנים נוספים, מבוסס וידאו בלבד.
מייצרים תובנות
AiCA Visitor Analytics מפיקה נתוני תנועה רציפים ומאפשרת לזהות תפוסה, עומסים, שעות פעילות חריגות, דפוסי תנועה בטווחי זמן שונים, וגם הבדלים בין שעות ותקופות שונות כגון ימי מבצע, חגים ועוד.
סופרים מבקרים
AiCA Visitor Analytics הופכת מצלמות אבטחה קיימות למקור נתונים אסטרטגי, המאפשר שיפור מכירות, ייעול תפעול וחיזוק חוויית הלקוח - בעזרת ניתוח תנועה מדויק בזמן אמת.
הבנת התנועה משנה את הכללים
מדידת תנועה וניתוח דפוסים
באמצעות מצלמות קיימות, AiCA Visitor Analytics מזהה אנונימית כניסות ויציאות ומפיקה נתוני תפוסה רציפים לאורך שעות הפעילות, ומציגה נפחי תנועה, שעות שיא, והבדלים בין שעות שונות ותקופות שונות כמו ימי שבוע, שבועות, חודשים, חגים, מבצעים או ארועים מיוחדים - כולל השוואות בין סניפים, ערים או אזורים.
ייצוג תנועה באמצעות מפות חום
מצלמות בחלל הציבורי של החנות מאפשרות להבין אילו אזורים מושכים תשומת לב, היכן לקוחות מתעכבים ואילו אזורים זוכים לחשיפה מועטה.
ניטור אזורי מפתח בחנות
מעקב אחר כניסות, יציאות, קופות ועמדות שירות - לקבלת תמונת מצב רציפה על עומסים ותורים.
שליחת התרעות בזמן אמת
כאשר מתרחש עומס בלתי צפוי, שינוי חריג בדפוס התנועה או כל מדד מנוטר אחר.
הדרך הפשוטה לראות רק את מה שבאמת חשוב
כל ארגון פועל בצורה שונה, ולכן AiCA Visitor Analytics מספקת דשבורדים המותאמים לצרכים המדויקים של כל לקוח - ואף לכל משתמש בנפרד.
המערכת עצמה מציעה גמישות רחבה בבחירת טווחי זמן, פילוחים והשוואות סטנדרטיות, ואילו הצוות של AiCA מוסיף התאמות מתקדמות במידת הצורך:
- מדדים וגרפים ייחודיים למטרות העסק
- השוואות מותאמות בין אזורים, ערים או קבוצות חנויות או כל חלוקה פרטנית אחרת
- תצוגות שונות למנהלי סניפים, תפעול והנהלה
- התרעות מותאמות לאופי פעילות
- התאמה למבנה החנות, זמינות מוצרים ותהליכי שירות
התוצאה: כל משתמש רואה בדיוק את המידע החשוב לו - בצורה ברורה, ממוקדת ומותאמת לתהליכי העבודה וצרכי הארגון.
אנליטיקת מבקרים שמתאימה לכל סוג של מרחב
AiCA Visitor Analytics מתאימה לכל ארגון שמתקיימת בו תנועת מבקרים ותפוסה - בזמן אמת ובהיסטוריה - במיוחד במרחבים מסחריים:
- חנויות בודדות ורשתות קמעונאיות
- קניונים ומרכזים מסחריים
- אולמות תצוגה ומרכזי מכירה
- חניונים ומתחמים פתוחים
- ביתנים בתערוכות ותערוכות מקצועיות
- מוזיאונים ואתרי תיירות
- סופרמרקטים ומינימרקטים
המערכת מתאימה לאתרים סגורים ופתוחים, מקורים או בשטח פתוח, בעלי כניסות מרובות או כניסה בודדת וניתנת לפריסה מהירה על בסיס מצלמות קיימות.
תמונה מלאה שמתורגמת להחלטות חכמות
- מתי החנות מושכת יותר מבקרים - ולמה?
- מהן שעות העומס והיכן נוצרים תורים?
- אילו ימים בולטים לחיוב או לשלילה?
- מה השתנה בין תקופות, שבועות, חודשים ושנים?
- כיצד סניפים שונים מתנהגים ביחס זה לזה?
- היכן בחנות לקוחות נמצאים יותר לעומת אזורים שמקבלים חשיפה מועטה?
- מה ההשפעה האמיתית של קמפיינים ומבצעים על תנועת המבקרים?
- אילו בעיות תפעוליות או מלאי פוגעות ביחס המרת לקוחות?
- האם קיימות תנועות חריגות או עיכובים הדורשים התערבות?
יתרונות טכנולוגיים ותפעוליים
אנונימיות
אין זיהוי אנשים, אין שמירת תמונות או וידאו, ואין שימוש במידע ביומטרי. המשמעות: הלקוח אינו נדרש להתמודד עם סוגיות פרטיות או עמידה ברגולציה של מידע רגיש (חוק המצלמות) - המערכת שומרת נתונים מספריים בלבד.
אבטחה, הצפנה ופרטיות
המערכת פועלת על גבי שרתים מאובטחים, עם גישה דרך VPN מוצפן, כדי להבטיח פרטיות נתונים מלאה והגנה על המידע.
גמישות מלאה בהיקף הפריסה
מתאימה לחנות בודדת ועד רשת גדולה עם עשרות או מאות מצלמות – ללא שינוי בתשתיות.
SaaS
שירות בעלות חודשית קבועה וידועה מראש הכולל תחזוקה, עדכוני תוכנה ושדרוגים שוטפים - ללא צורך בתשתיות מקומיות וללא עלויות התקנה.
עיבוד וידאו בתדירות גבוהה
המערכת מנתחת את הווידאו בקצב גבוה במיוחד ומייצרת נתוני תנועה מדויקים ברמת השנייה - לקבלת תמונת מצב חלקה, אמינה ומיידית.
API ותמיכה באינטגרציות
חיבור קל לכל מערכת BI, POS או מערכות ניהול קיימות אחרות.
ללא חומרה נוספת
פועלת על גבי מצלמות האבטחה הקיימות, ללא סנסורים או חומרה מיוחדת, ומתאימה לחנויות סגורות, אזורים מקורים ומתחמים פתוחים עם כניסות מוגדרות או מעברים רחבים.
תמיכה בניתוח מתקדם
מפות חום, מגמות, עומסים, השוואות בין תקופות וסניפים, מדדים מותאמים, התרעות בזמן אמת ועוד.
בואו נדבר
